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yoshinobの商品はインターネットよりご注文することが可能です。
またホームページに掲載の無い商品でもご注文頂けますので気軽にお問い合わせ下さい。
【商品ご購入までの流れ】
1. お客様からのご注文
オンラインショップもしくはお電話にてご注文を受け付けております。
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2. ご注文内容の確認
弊社担当者からメールにてご注文内容やサイズの確認をさせて頂いた後、納期のご連絡をさせて頂きます。
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3. 商品制作
基本的にご注文頂いてからの制作となりますので、発送までに約1ヶ月かかります。
納期のご要望がある場合には調整させて頂きますので、ご注文頂いた後こちらからお申し付け下さい。
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4. 商品発送のご案内
出荷時にはメールで出荷伝票番号をお知らせ致します。
出荷後の商品は下記、クロネコヤマトの荷物、お問い合わせシステムからご確認頂けます。
・パソコンから: http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
・ケータイから:http://m.9625.jp
※年末年始、お盆、ゴールデンウィーク等の連休期間はお届けのスケジュールを調整させて頂く場合もございますので
予めご了承下さい。
【お支払い方法について】
お支払い方法は以下の種類よりお選び頂けます。
クレジットカード (VISA / Master / AMEX / JCB / DINERS の各種カードがご利用頂けます。)
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指定口座へのお振込み
ヤマト運輸での代金引換(代金引換可能地域のみ)
【お振込先】
銀行名:三菱東京UFJ銀行 麻布支店 (普通)4593380
口座名:株式会社アルファ
【送料、手数料について】
送料、代引手数料に関してはサービスとなります。
お振込みの場合、振込み手数料を差し引いた金額にてお振込み下さい。
【キャンセル、返品について】
注文間違い、その他ご都合によりキャンセルを希望される場合には、商品発送のご案内前に弊社までご連絡下さい。
初期不良、もしくはお客様のご都合により返品を希望される場合には、商品到着後7日以内に返品依頼書を添えて
弊社までご返送下さい。
【返品がお受けできない場合】
弊社では返品された商品に検品を実施しております。下記については返品をお受けすることが出来ませんので
予めご了承下さい。
◆返品をお受け出来ない商品
・お客様側の責任により傷、破損が生じた商品
・店舗等、当サイト以外でお買い上げ頂いた商品
・保証書の無い商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・ご使用になられた商品